ไฟล์เสียงอัดง่ายแต่ใช้ยาก เราค้นหา อ่านผ่าน ๆ หรือยกคำพูดจากไฟล์เสียงไม่ได้เลย ถ้าไม่เปิดฟังใหม่ทั้งหมด การถอดเทปเปลี่ยนเสียงให้เป็นข้อความ และข้อความคือสิ่งที่คนอ่าน เก็บเข้าแฟ้ม และค้นเจอ
งานนี้เคยเป็นของคนพิมพ์ที่ใส่หูฟังนั่งถอดทีละประโยค ปัจจุบันซอฟต์แวร์ถอดเสียงเขียนร่างแรกให้ แล้วคนเป็นผู้ตรวจ งานจึงเหลือสามส่วน คืออัดเสียงให้ดี เลือกการตั้งค่าให้ถูก และตรวจชื่อกับตัวเลข
ถอดเทปได้สามวิธี#
| วิธี | สิ่งที่ต้องใช้ | เหมาะกับ |
|---|---|---|
| พิมพ์เอง | เวลาหลายเท่าของความยาวไฟล์ เพราะต้องหยุดและย้อนฟังระหว่างพิมพ์ | คลิปสั้น หรือไฟล์ที่ให้คนอื่นฟังไม่ได้ |
| จ้างถอดเทป | ใบเสนอราคาตามความยาวไฟล์ และเวลารอเป็นวัน | งานกฎหมายหรืองานอ่อนไหว ที่ต้องมีผู้รับรองบทถอด |
| ซอฟต์แวร์ถอดเสียง | อัปโหลดไฟล์ แล้วตรวจหนึ่งรอบ | ประชุม สัมภาษณ์ งานบรรยาย และทุกอย่างที่อัดเป็นประจำทุกสัปดาห์ |
ทั้งสามวิธีใช้ร่วมกันได้ดี ซอฟต์แวร์เขียนร่าง แล้วคนที่อยู่ในห้องประชุมเป็นผู้แก้ ซึ่งเร็วกว่าการพิมพ์จากหน้าว่างมาก
อัดเสียงอย่างไรให้ถอดออกมาสะอาด#
ความผิดพลาดในบทถอดส่วนใหญ่เริ่มตั้งแต่ในห้อง ไฟล์เสียงที่คนต้องตั้งใจฟังจึงจะรู้เรื่อง ซอฟต์แวร์ก็ถอดได้ลำบากเหมือนกัน
- วางโทรศัพท์หรือเครื่องอัดเสียงไว้ใกล้คนพูด ในห้องประชุม กลางโต๊ะดีกว่าปลายโต๊ะข้างโปรเจกเตอร์
- อยู่ให้ห่างจากแอร์และพัดลม เสียงหึ่งต่อเนื่องจะกลบเสียงท้ายคำที่เบา
- ขอให้พูดทีละคน เสียงสองคนที่พูดพร้อมกันจะออกมาเป็นบรรทัดเดียวที่ปนกัน
- พูดชื่อและตัวเลขให้ชัด และทวนตัวที่สำคัญ งบประมาณที่อ่านสองรอบจะถูกตรวจสองรอบ
- บันทึกเป็นไฟล์รูปแบบทั่วไป ใช้ได้ทั้ง MP3, WAV, FLAC, OGG, M4A, AAC, WEBM
- แบ่งไฟล์ยาวตรงช่วงพัก หนึ่งไฟล์ยาวได้ถึง 60 นาที และใหญ่ได้ถึง 25 MB
จากไฟล์เสียงเป็นข้อความ ทีละขั้น#
- อัปโหลดไฟล์เสียงเปิดเครื่องมือถอดเสียง แล้วลากไฟล์มาวาง หรืออัดจากไมโครโฟนโดยตรง ค่าใช้จ่ายจะแสดงก่อนเริ่มถอด
- เลือกรูปแบบการเขียนตัวเลขเลือก ตามการเขียน เพื่อให้ได้ตัวเลข หน่วย และไม้ยมก ซึ่งเหมาะกับรายงานการประชุม เลือก ตามที่พูด เพื่อเก็บตัวเลขไว้เป็นคำตามที่พูดจริง
- เลือกสไตล์แบบคำต่อคำเก็บคำอุทานและคำพูดติดขัดไว้ทั้งหมด เหมาะกับงานสัมภาษณ์วิจัยและบันทึกทางกฎหมาย แบบเรียบเรียงตัดสิ่งเหล่านั้นออก อ่านง่ายกว่า แต่ตรงกับเสียงน้อยลง
- ใส่คลังคำศัพท์ใส่ชื่อคน ชื่อสินค้า และศัพท์เฉพาะที่อยู่ในไฟล์เสียง ได้สูงสุด 50 คำ บทถอดจะสะกดคำเหล่านี้ตามที่เราเขียนไว้
- เปิดการแยกผู้พูดสำหรับไฟล์สั้นไฟล์ที่ยาวไม่เกิน 9 นาที ถอดออกมาเป็นช่วงที่มีหมายเลขผู้พูดกำกับได้ โดยไม่ระบุว่าใครเป็นใคร
- ถอดเสียงแล้วคัดลอกกดถอดเสียง อ่านผลเทียบกับเสียง แล้วคัดลอกข้อความหรือดาวน์โหลดไฟล์คำบรรยาย
หมายเหตุ
Paxa STT Lite เป็นพรีวิวงานวิจัย บทถอดและตัวเลือกอาจเปลี่ยนแปลงได้ในรุ่นถัดไป
เสียงแต่ละประเภทควรตั้งค่าอย่างไร#
| ไฟล์เสียง | การตั้งค่า | ขั้นต่อไป |
|---|---|---|
| ประชุม | ตัวเลขตามการเขียน สไตล์เรียบเรียง และใส่ชื่อผู้เข้าประชุมทุกคนในคลังคำศัพท์ | ร่างรายงานการประชุมจากข้อความ โดยขึ้นต้นด้วยมติและผู้รับผิดชอบ ดูงานประชุม |
| สัมภาษณ์ | สไตล์คำต่อคำ และเปิดเวลาระดับคำ | ยกคำพูดได้ตรงทุกคำ และย้อนไปฟังวินาทีที่พูดประโยคนั้นได้ ดูงานสัมภาษณ์ |
| บรรยายหรืออบรม | สไตล์เรียบเรียง และขอคำบรรยายเป็น SRT หรือ VTT | ลงบทถอดเป็นเอกสารประกอบ และใส่ไฟล์คำบรรยายคู่กับวิดีโอ ดูงานบรรยายและคำบรรยายวิดีโอ |
| โน้ตเสียง | ตัวเลขตามการเขียน | วางข้อความลงในที่ที่โน้ตนั้นควรไปอยู่ ดูโน้ตเสียง |
เสียงภาษาไทยมีอะไรต่างออกไป#
เสียงพูดภาษาไทยมีโจทย์สามข้อที่ภาษาอังกฤษไม่มี
- คำอังกฤษแทรกกลางประโยค คนไทยเรียกชื่อสินค้าหรือศัพท์เทคนิคเป็นภาษาอังกฤษแล้วพูดไทยต่อ บทถอดที่ดีเก็บแต่ละคำไว้ในภาษาที่พูดออกมา บทความเรื่องการสลับภาษาอธิบายว่าเรื่องนี้มีผลต่อการค้นหาอย่างไร
- ตัวเลขถูกพูดออกมาเป็นคำ บทถอดจะเขียนเป็นคำหรือเป็นตัวเลขนั้นเลือกได้ และบทความเรื่องตัวเลขบอกว่าผู้อ่านแบบไหนต้องการแบบไหน
- คำเขียนติดกันโดยไม่เว้นวรรค เวลาของแต่ละคำต้องครอบคลุมทั้งคำ และบรรทัดคำบรรยายต้องตัดตรงรอยต่อระหว่างคำ
ตรวจบทถอดก่อนนำไปใช้#
บทถอดเป็นเพียงร่างจนกว่าจะมีคนอ่านเทียบกับเสียง โดยทั่วไปไม่จำเป็นต้องฟังใหม่ทั้งไฟล์ ให้ตรวจจุดที่คำผิดคำเดียวทำให้ความหมายเปลี่ยน
- ชื่อคน ชื่อบริษัท และชื่อสินค้า
- ตัวเลขทุกตัว ทั้งจำนวนเงิน วันที่ เปอร์เซ็นต์ และเบอร์โทรศัพท์
- คำปฏิเสธ คำว่า ไม่ ที่หายไปคำเดียวเปลี่ยนการปฏิเสธเป็นการตอบรับ
- ใครพูดประโยคไหน เมื่อบทถอดมีการแยกผู้พูด
- ช่วงที่มีคนพูดทับกัน
เวลาระดับคำช่วยให้ตรวจได้เร็ว หาคำที่ไม่แน่ใจ ฟังเสียงวินาทีนั้น แล้วแก้ ถ้าต้องการเทียบสองบริการ ให้ใช้ไฟล์เสียงของตัวเองสามไฟล์เดียวกันกับทั้งสองราย บทความเรื่องการวัดความแม่นยำอธิบายวิธีให้คะแนนผลลัพธ์
ถอดเทปราคาเท่าไร#
การถอดเสียงคิดราคาตามความยาวของไฟล์เสียง Paxa STT Lite คิด 8.33 เครดิตต่อนาที หนึ่งชั่วโมงเท่ากับ 500 เครดิต หรือ $0.50
| ไฟล์เสียง | ความยาว | เครดิต | ค่าใช้จ่าย |
|---|---|---|---|
| โน้ตเสียง | 10 นาที | 83.34 | $0.08 |
| ประชุม | 45 นาที | 375 | $0.38 |
| งานบรรยาย | 60 นาที | 500 | $0.50 |
เครดิตฟรี 100 เครดิตของบัญชีใหม่ถอดเสียงได้ประมาณ 12 นาที โดยไม่ต้องผูกบัตร ดูแพลนทั้งหมดได้ที่หน้าราคา
เมื่อต้องการข้อความแบบสด#
ไฟล์เสียงถูกถอดหลังจากอัดเสร็จ ส่วนคำบรรยายสดของงานสัมมนา หรือวอยซ์เอเจนต์ที่ต้องตอบผู้โทร ต้องได้ข้อความระหว่างที่คนยังพูดอยู่ Paxa STT Lite Realtime ทำงานนี้ผ่านการเชื่อมต่อเดียว ในอัตรา 12.5 เครดิตต่อนาทีของเสียงที่ได้รับ อ่านต่อได้ที่หน้าถอดเสียงสด
คำถามที่พบบ่อย#
ถอดเสียงจากไฟล์วิดีโอได้ไหม#
เครื่องมือถอดเสียงรับไฟล์เสียง ให้ส่งออกเสียงจากวิดีโอเป็นไฟล์ M4A หรือ MP3 ในโปรแกรมตัดต่อ แล้วอัปโหลดไฟล์นั้น ไฟล์คำบรรยายที่ได้กลับมาจะตรงกับวิดีโอต้นฉบับ เพราะเวลาเป็นชุดเดียวกัน
ใช้กับภาษาอื่นนอกจากภาษาไทยได้ไหม#
ระบบสร้างมาสำหรับภาษาไทยเป็นหลัก และถอดภาษาอื่นตามที่พูด ประโยคไทยที่สลับเป็นภาษาอังกฤษจะยังมีทั้งสองภาษาอยู่ในบรรทัดเดียวกัน
ก่อนอัปโหลดไฟล์เสียง#
แจ้งทุกคนในห้องว่ามีการบันทึกเสียง และจะส่งไฟล์ให้บริการถอดเสียง ก่อนอัปโหลดเนื้อหาที่เป็นความลับ ควรอ่านว่าบริการนั้นจัดการกับสิ่งที่เราส่งไปอย่างไร ของเราเขียนไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวและข้อกำหนดการใช้งาน
ขั้นต่อไป#
- อัปโหลดไฟล์เสียงเข้าเครื่องมือถอดเสียงด้วยเครดิตฟรี
- ดูตัวอย่างไฟล์เสียงภาษาไทยที่ถอดออกมาทีละคำที่หน้าถอดเสียง
- อ่านวิธีเลือกเอนจินถอดเสียงภาษาไทยก่อนตัดสินใจใช้รายใดรายหนึ่ง