Paxa Labs
คู่มือ

วิธีถอดเทป แปลงไฟล์เสียงเป็นข้อความ สำหรับประชุม สัมภาษณ์ และงานบรรยาย

สามวิธีเปลี่ยนไฟล์เสียงเป็นข้อความ วิธีอัดเสียงให้ถอดออกมาสะอาด การตั้งค่าที่เหมาะกับเสียงแต่ละประเภท และจุดที่ต้องตรวจก่อนนำบทถอดไปใช้

· อ่าน 6 นาที

ไฟล์เสียงอัดง่ายแต่ใช้ยาก เราค้นหา อ่านผ่าน ๆ หรือยกคำพูดจากไฟล์เสียงไม่ได้เลย ถ้าไม่เปิดฟังใหม่ทั้งหมด การถอดเทปเปลี่ยนเสียงให้เป็นข้อความ และข้อความคือสิ่งที่คนอ่าน เก็บเข้าแฟ้ม และค้นเจอ

งานนี้เคยเป็นของคนพิมพ์ที่ใส่หูฟังนั่งถอดทีละประโยค ปัจจุบันซอฟต์แวร์ถอดเสียงเขียนร่างแรกให้ แล้วคนเป็นผู้ตรวจ งานจึงเหลือสามส่วน คืออัดเสียงให้ดี เลือกการตั้งค่าให้ถูก และตรวจชื่อกับตัวเลข

ถอดเทปได้สามวิธี#

วิธีสิ่งที่ต้องใช้เหมาะกับ
พิมพ์เองเวลาหลายเท่าของความยาวไฟล์ เพราะต้องหยุดและย้อนฟังระหว่างพิมพ์คลิปสั้น หรือไฟล์ที่ให้คนอื่นฟังไม่ได้
จ้างถอดเทปใบเสนอราคาตามความยาวไฟล์ และเวลารอเป็นวันงานกฎหมายหรืองานอ่อนไหว ที่ต้องมีผู้รับรองบทถอด
ซอฟต์แวร์ถอดเสียงอัปโหลดไฟล์ แล้วตรวจหนึ่งรอบประชุม สัมภาษณ์ งานบรรยาย และทุกอย่างที่อัดเป็นประจำทุกสัปดาห์

ทั้งสามวิธีใช้ร่วมกันได้ดี ซอฟต์แวร์เขียนร่าง แล้วคนที่อยู่ในห้องประชุมเป็นผู้แก้ ซึ่งเร็วกว่าการพิมพ์จากหน้าว่างมาก

อัดเสียงอย่างไรให้ถอดออกมาสะอาด#

ความผิดพลาดในบทถอดส่วนใหญ่เริ่มตั้งแต่ในห้อง ไฟล์เสียงที่คนต้องตั้งใจฟังจึงจะรู้เรื่อง ซอฟต์แวร์ก็ถอดได้ลำบากเหมือนกัน

  • วางโทรศัพท์หรือเครื่องอัดเสียงไว้ใกล้คนพูด ในห้องประชุม กลางโต๊ะดีกว่าปลายโต๊ะข้างโปรเจกเตอร์
  • อยู่ให้ห่างจากแอร์และพัดลม เสียงหึ่งต่อเนื่องจะกลบเสียงท้ายคำที่เบา
  • ขอให้พูดทีละคน เสียงสองคนที่พูดพร้อมกันจะออกมาเป็นบรรทัดเดียวที่ปนกัน
  • พูดชื่อและตัวเลขให้ชัด และทวนตัวที่สำคัญ งบประมาณที่อ่านสองรอบจะถูกตรวจสองรอบ
  • บันทึกเป็นไฟล์รูปแบบทั่วไป ใช้ได้ทั้ง MP3, WAV, FLAC, OGG, M4A, AAC, WEBM
  • แบ่งไฟล์ยาวตรงช่วงพัก หนึ่งไฟล์ยาวได้ถึง 60 นาที และใหญ่ได้ถึง 25 MB

จากไฟล์เสียงเป็นข้อความ ทีละขั้น#

  1. อัปโหลดไฟล์เสียงเปิดเครื่องมือถอดเสียง แล้วลากไฟล์มาวาง หรืออัดจากไมโครโฟนโดยตรง ค่าใช้จ่ายจะแสดงก่อนเริ่มถอด
  2. เลือกรูปแบบการเขียนตัวเลขเลือก ตามการเขียน เพื่อให้ได้ตัวเลข หน่วย และไม้ยมก ซึ่งเหมาะกับรายงานการประชุม เลือก ตามที่พูด เพื่อเก็บตัวเลขไว้เป็นคำตามที่พูดจริง
  3. เลือกสไตล์แบบคำต่อคำเก็บคำอุทานและคำพูดติดขัดไว้ทั้งหมด เหมาะกับงานสัมภาษณ์วิจัยและบันทึกทางกฎหมาย แบบเรียบเรียงตัดสิ่งเหล่านั้นออก อ่านง่ายกว่า แต่ตรงกับเสียงน้อยลง
  4. ใส่คลังคำศัพท์ใส่ชื่อคน ชื่อสินค้า และศัพท์เฉพาะที่อยู่ในไฟล์เสียง ได้สูงสุด 50 คำ บทถอดจะสะกดคำเหล่านี้ตามที่เราเขียนไว้
  5. เปิดการแยกผู้พูดสำหรับไฟล์สั้นไฟล์ที่ยาวไม่เกิน 9 นาที ถอดออกมาเป็นช่วงที่มีหมายเลขผู้พูดกำกับได้ โดยไม่ระบุว่าใครเป็นใคร
  6. ถอดเสียงแล้วคัดลอกกดถอดเสียง อ่านผลเทียบกับเสียง แล้วคัดลอกข้อความหรือดาวน์โหลดไฟล์คำบรรยาย

หมายเหตุ

Paxa STT Lite เป็นพรีวิวงานวิจัย บทถอดและตัวเลือกอาจเปลี่ยนแปลงได้ในรุ่นถัดไป

เสียงแต่ละประเภทควรตั้งค่าอย่างไร#

ไฟล์เสียงการตั้งค่าขั้นต่อไป
ประชุมตัวเลขตามการเขียน สไตล์เรียบเรียง และใส่ชื่อผู้เข้าประชุมทุกคนในคลังคำศัพท์ร่างรายงานการประชุมจากข้อความ โดยขึ้นต้นด้วยมติและผู้รับผิดชอบ ดูงานประชุม
สัมภาษณ์สไตล์คำต่อคำ และเปิดเวลาระดับคำยกคำพูดได้ตรงทุกคำ และย้อนไปฟังวินาทีที่พูดประโยคนั้นได้ ดูงานสัมภาษณ์
บรรยายหรืออบรมสไตล์เรียบเรียง และขอคำบรรยายเป็น SRT หรือ VTTลงบทถอดเป็นเอกสารประกอบ และใส่ไฟล์คำบรรยายคู่กับวิดีโอ ดูงานบรรยายและคำบรรยายวิดีโอ
โน้ตเสียงตัวเลขตามการเขียนวางข้อความลงในที่ที่โน้ตนั้นควรไปอยู่ ดูโน้ตเสียง

เสียงภาษาไทยมีอะไรต่างออกไป#

เสียงพูดภาษาไทยมีโจทย์สามข้อที่ภาษาอังกฤษไม่มี

  • คำอังกฤษแทรกกลางประโยค คนไทยเรียกชื่อสินค้าหรือศัพท์เทคนิคเป็นภาษาอังกฤษแล้วพูดไทยต่อ บทถอดที่ดีเก็บแต่ละคำไว้ในภาษาที่พูดออกมา บทความเรื่องการสลับภาษาอธิบายว่าเรื่องนี้มีผลต่อการค้นหาอย่างไร
  • ตัวเลขถูกพูดออกมาเป็นคำ บทถอดจะเขียนเป็นคำหรือเป็นตัวเลขนั้นเลือกได้ และบทความเรื่องตัวเลขบอกว่าผู้อ่านแบบไหนต้องการแบบไหน
  • คำเขียนติดกันโดยไม่เว้นวรรค เวลาของแต่ละคำต้องครอบคลุมทั้งคำ และบรรทัดคำบรรยายต้องตัดตรงรอยต่อระหว่างคำ

ตรวจบทถอดก่อนนำไปใช้#

บทถอดเป็นเพียงร่างจนกว่าจะมีคนอ่านเทียบกับเสียง โดยทั่วไปไม่จำเป็นต้องฟังใหม่ทั้งไฟล์ ให้ตรวจจุดที่คำผิดคำเดียวทำให้ความหมายเปลี่ยน

  • ชื่อคน ชื่อบริษัท และชื่อสินค้า
  • ตัวเลขทุกตัว ทั้งจำนวนเงิน วันที่ เปอร์เซ็นต์ และเบอร์โทรศัพท์
  • คำปฏิเสธ คำว่า ไม่ ที่หายไปคำเดียวเปลี่ยนการปฏิเสธเป็นการตอบรับ
  • ใครพูดประโยคไหน เมื่อบทถอดมีการแยกผู้พูด
  • ช่วงที่มีคนพูดทับกัน

เวลาระดับคำช่วยให้ตรวจได้เร็ว หาคำที่ไม่แน่ใจ ฟังเสียงวินาทีนั้น แล้วแก้ ถ้าต้องการเทียบสองบริการ ให้ใช้ไฟล์เสียงของตัวเองสามไฟล์เดียวกันกับทั้งสองราย บทความเรื่องการวัดความแม่นยำอธิบายวิธีให้คะแนนผลลัพธ์

ถอดเทปราคาเท่าไร#

การถอดเสียงคิดราคาตามความยาวของไฟล์เสียง Paxa STT Lite คิด 8.33 เครดิตต่อนาที หนึ่งชั่วโมงเท่ากับ 500 เครดิต หรือ $0.50

ไฟล์เสียงความยาวเครดิตค่าใช้จ่าย
โน้ตเสียง10 นาที83.34$0.08
ประชุม45 นาที375$0.38
งานบรรยาย60 นาที500$0.50

เครดิตฟรี 100 เครดิตของบัญชีใหม่ถอดเสียงได้ประมาณ 12 นาที โดยไม่ต้องผูกบัตร ดูแพลนทั้งหมดได้ที่หน้าราคา

เมื่อต้องการข้อความแบบสด#

ไฟล์เสียงถูกถอดหลังจากอัดเสร็จ ส่วนคำบรรยายสดของงานสัมมนา หรือวอยซ์เอเจนต์ที่ต้องตอบผู้โทร ต้องได้ข้อความระหว่างที่คนยังพูดอยู่ Paxa STT Lite Realtime ทำงานนี้ผ่านการเชื่อมต่อเดียว ในอัตรา 12.5 เครดิตต่อนาทีของเสียงที่ได้รับ อ่านต่อได้ที่หน้าถอดเสียงสด

คำถามที่พบบ่อย#

ถอดเสียงจากไฟล์วิดีโอได้ไหม#

เครื่องมือถอดเสียงรับไฟล์เสียง ให้ส่งออกเสียงจากวิดีโอเป็นไฟล์ M4A หรือ MP3 ในโปรแกรมตัดต่อ แล้วอัปโหลดไฟล์นั้น ไฟล์คำบรรยายที่ได้กลับมาจะตรงกับวิดีโอต้นฉบับ เพราะเวลาเป็นชุดเดียวกัน

ใช้กับภาษาอื่นนอกจากภาษาไทยได้ไหม#

ระบบสร้างมาสำหรับภาษาไทยเป็นหลัก และถอดภาษาอื่นตามที่พูด ประโยคไทยที่สลับเป็นภาษาอังกฤษจะยังมีทั้งสองภาษาอยู่ในบรรทัดเดียวกัน

แจ้งทุกคนในห้องว่ามีการบันทึกเสียง และจะส่งไฟล์ให้บริการถอดเสียง ก่อนอัปโหลดเนื้อหาที่เป็นความลับ ควรอ่านว่าบริการนั้นจัดการกับสิ่งที่เราส่งไปอย่างไร ของเราเขียนไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวและข้อกำหนดการใช้งาน

ขั้นต่อไป#

อ่านต่อ

คู่มืออื่น