Paxa Labs
คู่มือ

วิธีถอดเสียงสัมภาษณ์ ตั้งแต่อัดเสียง ถอดเทป จนตรวจคำพูด

อัดเสียงสัมภาษณ์โดยได้รับความยินยอม ถอดเสียงพร้อมแยกผู้พูด เลือกแบบคำต่อคำหรือเรียบเรียง แล้วตรวจคำพูดทุกประโยคเทียบกับเสียงก่อนเผยแพร่

· อ่าน 5 นาที

บทสัมภาษณ์มีค่าเท่ากับคำพูดที่ยกมาใช้ได้ การพิมพ์บทสนทนาหนึ่งชั่วโมงด้วยมือใช้เวลานานกว่าหนึ่งชั่วโมงมาก บทถอดเสียงที่แยกผู้พูดไว้แล้วช่วยให้ได้คำพูดที่ต้องการภายในวันเดียว ไม่ว่าจะสัมภาษณ์เพื่อทำข่าว งานวิจัย รับคนเข้าทำงาน หรือบันทึกประวัติศาสตร์บอกเล่า

ขอก่อนอัด และอัดคำตอบนั้นไว้ด้วย กฎหมายต่างกันไปในแต่ละประเทศ และในสหรัฐอเมริกาต่างกันไปในแต่ละรัฐ Reporters Committee for Freedom of the Press อธิบายว่าภายใต้หลักความยินยอมฝ่ายเดียว คุณอัดเสียงบทสนทนาที่คุณร่วมอยู่ได้ กฎหมายระดับรัฐบาลกลางของสหรัฐฯ ใช้หลักนี้ ส่วนราว 11 รัฐกำหนดให้ทุกคนในบทสนทนาต้องยินยอม

คู่มือเดียวกันแนะนำให้อัดคำยินยอมด้วยวาจาของผู้ให้สัมภาษณ์ไว้ เริ่มอัดเสียง บอกวันที่และจุดประสงค์ของการสัมภาษณ์ แล้วขอให้อีกฝ่ายตอบรับในเทป ถ้าสัมภาษณ์นอกสหรัฐอเมริกา ให้ตรวจกฎหมายของพื้นที่ที่คุณและผู้ให้สัมภาษณ์อยู่

ควรอัดเสียงสัมภาษณ์อย่างไร#

  • ให้แต่ละคนมีไมโครโฟนของตัวเองถ้าทำได้ และวางใกล้ปาก
  • เลือกห้องที่เงียบ ห่างจากเสียงแอร์ รถ และเพลง
  • ถ้าสัมภาษณ์ผ่านวิดีโอคอล ให้บันทึกลงคอมพิวเตอร์ Zoom บันทึกไฟล์เสียงแยกของผู้เข้าร่วมแต่ละคนได้ด้วย ตามที่รายการไฟล์บันทึกของ Zoomอธิบายไว้
  • อัปโหลดไฟล์ MP3, M4A หรือ WAV ที่เครื่องอัดเสียงสร้างไว้
  • เก็บไฟล์ต้นฉบับไว้ คำพูดทุกประโยคต้องตรวจเทียบกับไฟล์นี้ภายหลัง

ถอดเสียงสัมภาษณ์ทีละขั้นตอนอย่างไร#

  1. อัปโหลดไฟล์เสียงเปิดเครื่องมือถอดเสียง แล้วลากไฟล์มาวาง ค่าใช้จ่ายจะแสดงก่อนเริ่มถอด
  2. เปิดผู้พูดแต่ละช่วงพูดจะมีหมายเลขผู้พูดกำกับ เริ่มนับจาก 0 ในการสัมภาษณ์สองคน หมายเลขหนึ่งคือคุณ อีกหมายเลขคือผู้ให้สัมภาษณ์
  3. ใส่ชื่อและศัพท์เฉพาะในคลังคำศัพท์ใส่ชื่อผู้ให้สัมภาษณ์ ชื่อองค์กร ศัพท์เทคนิค และสถานที่ที่น่าจะถูกพูดถึง ได้สูงสุด 50 คำ
  4. เลือก คำต่อคำ หรือ เรียบเรียงคำต่อคำ เก็บทุกคำไว้ เหมาะกับการยกคำพูดและงานวิจัย ส่วน เรียบเรียง อ่านง่ายกว่า เหมาะกับบันทึกและบทสรุป
  5. อ่านเทียบกับเสียงเปิดเสียงไปพร้อมกับอ่าน แล้วทำเครื่องหมายช่วงที่อาจยกไปใช้

หมายเหตุ

Paxa STT Lite เป็นพรีวิวงานวิจัย บทถอดและตัวเลือกอาจเปลี่ยนแปลงได้ในรุ่นถัดไป

บทถอดแบบคำต่อคำกับแบบเรียบเรียง ควรใช้แบบไหน#

คำต่อคำเรียบเรียง
เก็บอะไรไว้ทุกคำ รวมคำอุทาน คำซ้ำ และคำพูดติดขัดคำที่มีความหมายต่อเนื้อหา
อ่านแล้วเป็นแบบไหนเหมือนคำพูดตามที่พูดจริงเหมือนข้อความที่เกลาแล้วเล็กน้อย
เหมาะกับการยกคำพูดตรง การวิเคราะห์งานวิจัย และการเก็บบันทึกบันทึกย่อ บทสรุป และบทความที่เล่าความใหม่

แบบเรียบเรียงตรงกับเสียงน้อยกว่า ให้ยกคำพูดจากบทถอดแบบคำต่อคำ หรือตรวจแบบเรียบเรียงเทียบกับเสียงก่อน

ตรวจคำพูดก่อนเผยแพร่อย่างไร#

  1. เปิดฟังช่วงนั้นหาคำพูดในบทถอด แล้วเปิดเสียงช่วงนั้นฟัง
  2. เทียบทีละคำแก้บทถอดตรงที่ไม่ตรงกับสิ่งที่ได้ยิน
  3. ยืนยันผู้พูดตรวจว่าหมายเลขผู้พูดเป็นของคนที่คุณกำลังอ้างถึงจริง
  4. อ่านบริบทรอบข้างอ่านประโยคก่อนหน้าและถัดไป คำพูดที่ตัดออกจากบริบทอาจมีความหมายตรงข้ามกับที่ตั้งใจ
  5. ตรวจข้อเท็จจริงในคำพูดตรวจชื่อ ตัวเลข และวันที่กับแหล่งข้อมูลอีกแหล่ง

Paxa ไม่เผยแพร่ตัวเลขความแม่นยำ บทถอดเป็นฉบับร่างสำหรับทำงาน ส่วนไฟล์เสียงยังเป็นหลักฐานของสิ่งที่พูดจริง

ถอดเสียงสัมภาษณ์ราคาเท่าไร#

การถอดเสียงคิดราคาตามความยาวของไฟล์ Paxa STT Lite คิด 8.33 เครดิตต่อนาที หนึ่งชั่วโมงเท่ากับ 500 เครดิต หรือ $0.50

การสัมภาษณ์ความยาวเครดิตค่าใช้จ่าย
สัมภาษณ์ทางโทรศัพท์20 นาที166.67$0.17
สัมภาษณ์เพื่องานวิจัย45 นาที375$0.38
บันทึกประวัติศาสตร์บอกเล่า90 นาที750$0.75

เครดิตฟรี 100 เครดิตของบัญชีใหม่ถอดเสียงได้ประมาณ 12 นาที โดยไม่ต้องผูกบัตร เครดิตฟรีใช้สำหรับงานส่วนตัวและการทดลอง เมื่อซื้อแพลนหรือแพ็กเครดิตใดก็ได้ บทถอดทั้งหมดของบัญชีจะนำไปใช้เชิงพาณิชย์ได้ รวมถึงชิ้นที่ทำไว้ก่อนซื้อ ตามที่ข้อกำหนดการใช้งานระบุไว้

เก็บไฟล์สัมภาษณ์ให้เป็นความลับอย่างไร#

บทสัมภาษณ์มักมีเรื่องที่คนพูดเพียงครั้งเดียว บอกผู้ให้สัมภาษณ์ว่าไฟล์จะถูกส่งไปที่ไหน และเก็บไฟล์ไว้ในที่ที่เฉพาะทีมของคุณเปิดได้ ลบไฟล์ที่โปรเจกต์ไม่ต้องใช้แล้ว

ก่อนอัปโหลดไฟล์เสียง ควรอ่านว่าบริการนั้นจัดการกับสิ่งที่คุณส่งไปอย่างไร ของเราเขียนไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวและข้อกำหนดการใช้งาน

อ่านหรือลองอะไรต่อดี#

คำถามที่พบบ่อย#

ทำอย่างไรให้สะกดชื่อถูก#

ใส่ชื่อในคลังคำศัพท์ก่อนถอดเสียง ได้สูงสุด 50 คำ บทถอดจะสะกดตามที่คุณเขียนไว้ ชื่อที่ไม่ได้ใส่ไว้ให้ตรวจเองทุกชื่อ

ถอดเสียงสัมภาษณ์ทางโทรศัพท์ได้ไหม#

ได้ อัดสายโดยได้รับความยินยอม บันทึกเป็น MP3, M4A หรือ WAV แล้วอัปโหลด หน้างานถอดเสียงสายโทรศัพท์อธิบายเรื่องไฟล์บันทึกการโทรไว้ละเอียดกว่า

ถ้าการสัมภาษณ์สลับไปมาระหว่างสองภาษาล่ะ#

ตั้งภาษาไว้ที่ อัตโนมัติ ระบบถอดเสียงได้หลายภาษา และแต่ละคำจะอยู่ในภาษาที่พูดออกมา

ไฟล์เสียงยาวได้แค่ไหน#

หนึ่งไฟล์ยาวได้ถึง 120 นาที และใหญ่ได้ถึง 95 MB ถ้ายาวกว่านั้นให้แบ่งไฟล์ตรงช่วงพัก แล้วถอดทีละไฟล์

อ่านต่อ

คู่มืออื่น