Paxa Labs
คู่มือ

ถอดเสียงแบบเรียลไทม์กับถอดจากไฟล์ ต่างกันอย่างไร ควรใช้แบบไหน

การถอดเสียงแบบเรียลไทม์เขียนแต่ละรอบพูดออกมาขณะที่คนกำลังพูด ส่วนการถอดจากไฟล์อ่านไฟล์ที่บันทึกเสร็จแล้ว เทียบผลลัพธ์ ราคา และงานที่เหมาะกับแต่ละแบบ

· อ่าน 4 นาที

บทถอดบางชิ้นต้องได้ตอนที่คนยังพูดอยู่ Voice Agent ต้องตอบผู้โทร และซับสดต้องตามผู้พูดให้ทัน บางชิ้นรอจนบันทึกเสร็จได้ และเมื่อรอได้ก็ได้บทถอดที่ครบถ้วน พร้อมหมายเลขผู้พูดและไฟล์ซับ

Paxa ขายทั้งสองแบบเป็นโมเดลแยกกัน ราคาแยกกัน ทั้งสองแบบถอดเสียงได้หลายภาษา และเก็บแต่ละคำไว้ในภาษาที่พูดออกมา

ถอดเสียงแบบเรียลไทม์กับถอดจากไฟล์ต่างกันอย่างไร#

ถอดจากไฟล์เรียลไทม์
โมเดลPaxa STT LitePaxa STT Lite Realtime
สิ่งที่ส่งเข้าไปไฟล์เสียงที่บันทึกเสร็จแล้วเสียงที่สตรีมเข้าไประหว่างพูด
สิ่งที่ได้กลับมาบทถอดทั้งไฟล์ในครั้งเดียวบทถอดฉบับสุดท้ายหนึ่งชุดต่อรอบพูด เมื่อแต่ละรอบจบ
หมายเลขผู้พูดมี เมื่อเปิด ผู้พูดไม่มีในโหมดนี้
ซับไตเติลไฟล์ SRT และ VTTTimestamp รายคำในแต่ละรอบพูด
ความยาวสูงสุด120 นาทีต่อไฟล์4 ชั่วโมงต่อเซสชัน

เมื่อไรควรถอดเสียงจากไฟล์#

ใช้เมื่อมีไฟล์เสียงอยู่แล้วและไม่มีใครรอข้อความอยู่ ระบบอ่านทั้งไฟล์ก่อนส่งบทถอดกลับมา จึงใส่หมายเลขผู้พูดและสร้างไฟล์ซับได้

เมื่อไรควรถอดเสียงแบบเรียลไทม์#

ใช้เมื่อข้อความต้องมาถึงระหว่างที่บทสนทนายังดำเนินอยู่ Voice Agent ต้องได้คำพูดของผู้โทรแต่ละรอบทันทีที่ผู้โทรหยุดพูด ซับสดและการพิมพ์ด้วยเสียงต้องการข้อความบนจอตามจังหวะที่พูด

Paxa STT Lite Realtime คือการถอดเสียงแบบสตรีมมิงที่ตรวจจับรอบพูดอัตโนมัติ เซสชันจะแจ้งเมื่อมีคนเริ่มและหยุดพูด แล้วส่งบทถอดฉบับสุดท้ายของรอบนั้น หน้าถอดเสียงแบบเรียลไทม์แสดงเซสชันทีละรอบพูด ส่วนหน้างาน Voice Agentและหน้างานถอดเสียงสดแสดงงานที่นำไปใช้

แต่ละแบบราคาเท่าไร#

แต่ละโมเดลมีอัตราที่ประกาศของตัวเอง การถอดจากไฟล์คิดตามความยาวของไฟล์ ส่วนการถอดแบบเรียลไทม์คิดตามเสียงที่ได้รับ รวมช่วงเงียบด้วย

ถอดจากไฟล์เรียลไทม์
ต่อนาที8.33 เครดิต12.5 เครดิต
ต่อชั่วโมง500 เครดิต750 เครดิต
ต่อชั่วโมง คิดเป็นเงิน$0.50$0.75
เครดิตฟรี 100 เครดิตใช้ได้ประมาณ 12 นาทีประมาณ 8 นาที

เซสชันแบบเรียลไทม์คิดเงินทุกนาทีที่เปิดและรับเสียงอยู่ รวมช่วงหยุดพูดด้วย ปิดเซสชันเมื่อบทสนทนาจบ

เครดิตฟรีใช้สำหรับงานส่วนตัวและการทดลอง เมื่อซื้อแพลนหรือแพ็กเครดิตใดก็ได้ บทถอดทั้งหมดของบัญชีจะนำไปใช้เชิงพาณิชย์ได้ รวมถึงชิ้นที่ทำไว้ก่อนซื้อ ตามที่ข้อกำหนดการใช้งานระบุไว้

ใช้ทั้งสองแบบกับบทสนทนาเดียวกันได้ไหม#

ได้ และหลายทีมก็ทำแบบนี้ การถอดแบบเรียลไทม์ทำงานระหว่างสายเพื่อป้อนให้ Agent หรือซับสด หลังวางสาย ไฟล์บันทึกจะผ่านการถอดจากไฟล์อีกรอบ ซึ่งเพิ่มหมายเลขผู้พูดและบทถอดที่เรียบร้อยไว้เป็นหลักฐาน

ลองแต่ละแบบได้อย่างไร#

  1. ถอดจากไฟล์เปิดเครื่องมือถอดเสียง ลากไฟล์เสียงมาวาง แล้วกดถอดเสียง ค่าใช้จ่ายจะแสดงก่อนเริ่มถอด
  2. เรียลไทม์ในเครื่องมือเดียวกัน เปิด ถอดเสียงสด แล้วพูดใส่ไมโครโฟน แต่ละรอบพูดจะขึ้นเมื่อคุณหยุดพูด และค่าใช้จ่ายสะสมแสดงไปพร้อมกัน

หมายเหตุ

Paxa STT Lite และ Paxa STT Lite Realtime เป็นพรีวิวงานวิจัย ผลลัพธ์และตัวเลือกอาจเปลี่ยนแปลงได้ในรุ่นถัดไป

อ่านหรือลองอะไรต่อดี#

คำถามที่พบบ่อย#

ถอดเสียงแบบเรียลไทม์แม่นยำน้อยกว่าถอดจากไฟล์ไหม#

Paxa ไม่เผยแพร่ตัวเลขความแม่นยำของทั้งสองโมเดล ให้ทดสอบทั้งสองแบบกับเสียงของคุณเอง บทความเรื่องการวัดความแม่นยำของการถอดเสียงแสดงวิธีให้คะแนนตัวอย่างเสียง

ทำไมการถอดแบบเรียลไทม์คิดเงินช่วงเงียบด้วย#

เซสชันต้องฟังเสียงทั้งหมดที่ได้รับ รวมช่วงหยุดพูด เพื่อหาว่าแต่ละรอบพูดเริ่มและจบตรงไหน การคิดเงินจึงตามเสียงที่ได้รับ และประกาศเป็นอัตราของตัวเอง

ระบบรู้ได้อย่างไรว่ารอบพูดจบแล้ว#

เซสชันตรวจจับเมื่อผู้พูดหยุดพูด แล้วปิดรอบพูดตรงนั้น ระหว่างนั้นอาจมีบทถอดชั่วคราวมาก่อนตรงช่วงเว้นจังหวะ แล้วถูกแทนที่ด้วยฉบับสุดท้าย

การถอดแบบเรียลไทม์ใส่หมายเลขผู้พูดไหม#

หมายเลขผู้พูดมากับการถอดจากไฟล์ ถ้าต้องการ ให้ถอดไฟล์บันทึกอีกรอบหลังจบ โดยเปิด ผู้พูด

อ่านต่อ

คู่มืออื่น